Agent service à la clientèle assistance (Hybride)

Job description

Description du poste Relevant du chef d’équipe de l’assistance , vous serez responsable de : Répondre aux appels des assurés et les accompagner avec empathie et bienveillance alors qu'ils voyagent à l’étranger et présentent un problème de santé Vérifier l’éligibilité de l’assuré en consultant son type de contrat d’assurances voyage et sa couverture en vigueur Évaluer l’état dans lequel se trouve l’assuré (accident, maladie, symptômes) Diriger vers un service approprié et à proximité (MD, cliniq…

Full details and the application form are on the source listing. Listing provided via Adzuna; posting details belong to the employer.